Menicon Miru 福岡天神店
お客様からの声
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お客様からの声
「定額制メルスプランの支払い方法を変更したいのですが、どうしたらいいですか。」というお声をいただきました。
お店からのコメント
いくつかある変更方法の中から一部をご紹介いたします。
支払い方法（クレジットカード、口座引き落としの2種類）によっては書面での手続きのほか、オンラインでの変更が可能となっております。
①店頭で手続きをする
変更届をご用意いたしますので、店頭での記載、提出が可能です。
※口座変更の場合は銀行印が必要です。
②アプリ「Club Menicon」から変更する
クレジットカードをご希望の方はご契約者様ご本人名義のカードであればアプリ内で変更可能です。配偶者様あるいは保護者様名義のクレジットカード、および口座への変更をご希望の方は後日変更届がご自宅まで届きます。
③お電話で手続き
メルスセンターにてお電話をいただき、変更希望の旨お申し出ください。
メルスセンター：TEL 0120-103-664
受付時間 9：30～18：00（日祝を除く）
詳しくはこちら↓をご覧くださいませ。
・メルスプランのクレジットカードの変更をしたい
・メルスプランの引き落とし口座の変更をしたい -
お客様からの声
「コンタクトレンズはその日のうちに買って帰ることができますか。」というお声をいただきました。
お店からのコメント
お問い合わせいただきありがとうございます。
コンタクトレンズの種類や規格によっては在庫がないものもございます。事前にお問い合わせいただきますと、より正確な情報をお伝えすることができますので、お気軽にご連絡くださいませ。 -
お客様からの声
メルスプランを利用中です。コンタクトレンズは電話注文できますか？というお声をいただきました。
お店からのコメント
メルスプランをご利用いただきありがとうございます。
コンタクトレンズの電話注文は承っておりません。
各種メルスプランサービス利用をご希望の場合には隣接眼科にて受診が必要です。
ご了承くださいませ。
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お客様からの声
乱視があるのでハードレンズを勧められ、そのまま使用している。
ソフトレンズも興味があるが自分が使用できるのか不安。というお声をいただきました。お店からのコメント
ソフトレンズの乱視用もあるので使用は可能です。
ただ、乱視が強い方はソフトレンズでは矯正が出来ず、ハードレンズの方が見やすいこともあります。
眼科検査をし、処方をしてもらったレンズをご使用ください。 -
お客様からの声
ソフトコンタクトレンズの洗浄液は水道水で代用できますか？というお声をいただきました。
お店からのコメント
水道水で代用することはできません。
水道水の中にはアカントアメーバという微生物が潜んでいる事があり、レンズに付着してしまうことがあります。
その汚染されたレンズを使用し続けることで染性角膜炎などの眼病を引き起こしたり、最悪の場合は失明になり得るのです。