Menicon Miru 銀座店オンライン相談が新しくなりました!
こんにちは! MeniconMiru銀座店です♪
今回は便利なオンライン相談サービスについてのご紹介です。
MeniconMiruのオンライン相談は、お客様が普段お使いの
パソコン・スマートフォン・タブレットから
オンラインでコンタクトレンズのご相談をして頂くことができます。
これまで行っていたオンライン相談はZoomを使用してのビデオ通話でしたが、
12月3日からの新しいサービスでは、スタッフがアバターに扮して※、
お客様へ画面や資料を共有しながらコンタクトレンズのご案内、ご提案をいたします。
ご自宅や外出先からも通信ができますので、場所を選ばずご相談ができ便利です!
※スタッフとのビデオ通話をご希望の場合は予約画面に記載いただくことで可能です。
オンライン相談はこんな方にピッタリ!
・事前に相談してから来店を検討したい
・コンタクトレンズは初めて!まずはコンタクトレンズについて知りたい
・メニコンのコンタクトレンズについてちょっと聞いてみたい
・店舗での滞在は短くしたいけど、ゆっくり相談したい
そのほか、気になることは何でもお気軽にご相談ください。
《オンライン相談の流れ》
❶まずは、こちらをクリックしてください。
こちらのページの「個人情報の取り扱いに関して」を確認の上、
同意するボタンにチェック☑をしてください。
ピンク色の「オンライン相談予約はこちら」ボタンより
予約画面へ移動してください。
❷予約メニュー画面より、お客様がお住まいのエリアの
「予約する」ボタンを押してください。
➌予約フォームからご希望の日時を選び、
事前アンケートへの入力をお願いします。
❹SMS もしくはメールにて認証コードをお送りしますので、
コードを入力していただくと予約完了です。
❺予約が完了しますと、当日ご利用いただくワンタイムURLが送られてきます。
❻ご予約日時になりましたらワンタイムURLをクリックして
「開始」ボタンを押してください。
※「開始」ボタンは開始時刻5分前からクリック可能です。
オンライン相談には、以下のものが必要です↓
・パソコン・スマートフォン・タブレットのいずれか1つ
※マイク・カメラ機能が使用できるものでお願いします
・インターネット環境
※通信容量が大きいため、Wi-Fi環境がオススメです
オンライン相談では画面を共有しながら行うので、
電話での口頭説明よりも分かりやすくなります。
ご興味のある方は、新しいサービスをぜひご体験ください!