Menicon Miru 熊本店
お客様からの声
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お客様からの声
相談したいことがあるが、遠方でなかなか来店できない。時間をかけて相談できる方法はないか？というお声をいただきました。
お店からのコメント
「オンライン相談」という新しいご相談方法がございます。通話しながら、資料等を画面上でご覧いただきながら説明させていただきますので、お電話よりも詳しく、わかりやすくご案内可能です。
【ご新規のお客様】 店舗ホームページより、「コンタクトレンズオンライン相談」からご予約いただけます。
【再来店のお客様】 ClubMeniconサイト内、またはClubMeniconアプリ内の「コンタクトレンズオンライン相談」からご予約いただけます。
ご来店が難しい際は、ぜひお気軽にご相談ください。
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お客様からの声
先日ご来店いただいたお客様からのお尋ね。「カラコンを使っているが、手元の見え方が見えづらくなってきて困っている」とのお声をいただきました。
お店からのコメント
メニコンから、2Weekの遠近両用カラコン「2Week Reiマルチフォーカル」という商品が発売されました。カラコンなのに遠近両用で見た目もおしゃれに、快適にご利用できます！お試しもできますので、お気軽にご相談ください。
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お客様からの声
いつも当店をご利用のお客様よりいただいた問い合わせ。「子どもにコンタクトレンズを考えているが、何歳から使えますか？」というお尋ねをいただきました。
お店からのコメント
眼科医の指導の下による為、一概に何歳から利用可能とは断言できませんが、当店では「小学４年生から作成可能」という1つの基準を設けております。利用者ご本人様の取り扱い次第ではありますが、少しでも安心してコンタクトレンズを使っていただけるよう、最大限のサポートをさせていただきます。
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お客様からの声
定額制メルスプランを利用していて、引っ越しをしたため住所変更をしたいとのお問い合わせをいただきました。
お店からのコメント
現在、「ClubMeniconアプリ」という新サービスが始まっております。アプリ上で個人情報の変更やその他便利なサービス機能がついたアプリとなっております。店頭でもご登録のご案内をさせていただきますので、お気軽にお尋ねください。
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お客様からの声
「コンタクトレンズの相談をしたいが、自宅が遠方でコロナもありなかなか来店できないがどうしたらよいか」というお問合せをいただきました。
お店からのコメント
当店では、コンタクトレンズの相談をしたいが来店が難しいというお客様向けに「オンライン相談」というサービスの開始をいたしました。ご来店いただかなくても、スマホ・パソコン・タブレットからオンライン上でお客様とお話しが出来ます！詳しくはホームページに載っておりますのでお気軽にご予約ください！