Menicon Miru 仙台店
お客様からの声
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お客様からの声
エアコンによる乾燥を訴えられたお客様。
普段から乾燥対策に装着薬メニコンフィットをご利用されていましたが、それに加えてレンズの途中洗浄をしていただくようご案内させていただきました。
後日、ご来店された際に「途中洗浄するようになったら乾燥と充血も改善されました。」とお声をいただきました。お店からのコメント
この度は、Menicon Miru 仙台店をご利用いただき誠にありがとうございます。
「装着薬メニコンフィット＋途中洗浄」により、不調が改善されたというお言葉をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。
他にも、意識的に瞬きを行うことで眼の表面を潤す方法も乾燥対策となりますので、是非お試しください。
特に最近は、パソコンやスマートフォンの普及により、近くの物を見ることが多く、集中して見続けることで瞬きの回数が減りやすくなるので、瞬きを意識してみてください。
今後も、何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けください。 -
お客様からの声
メルスプランで2週間交換タイプをご利用のお客様が来店された時に、
「コンタクトが準備がスムーズでいいです。今後も今のようにスムーズに対応を続けていってほしいです。」というお声を頂きました。お店からのコメント
いつもMenicon Miru 仙台店をご利用いただき、ありがとうございます。この度、対応への早さにお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。今後も、素早い対応とそれに加え多くの情報提供を行うことで、ご来店頂いたお客様に多くの満足を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
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お客様からの声
ハードレンズをご使用中のメルス会員様が、レンズの汚れなどで交換することが多いことを気にされていました。
「メルスプランはいつでもサポート受けることができますので、お気軽にご来店ください。」とお伝えしたところ、
「いつもありがとうございます。」と仰っていただきました。お店からのコメント
この度は、Ｍｅｎｉｃｏｎ Ｍｉｒｕ 仙台店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。正しい方法でしっかりしたケアを行っていても、汚れの付き方には個人差があります。目の状態やコンタクトを使われる環境などが影響しております。汚れたレンズを無理して使用されていると、不快に感じられると思いますし、目に負担が掛かる恐れがありますので、是非レンズご交換にいらして下さい。ご来店お待ちしております。
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お客様からの声
ハードレンズをご使用されてるお客様から「ハードレンズの利点と、他にどういった種類のハードレンズがあるのか。」とご質問をいただき、ご使用されているレンズの特徴や他の種類のご説明をさせていただいたところ、「なるほど、疑問が解消されスッキリしました。」と仰っていただけました。
お店からのコメント
この度は、Ｍｅｎｉｃｏｎ Ｍｉｒｕ 仙台店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご使用いただいているコンタクトレンズのお悩みが解消され嬉しく思っております。他にも新しいコンタクト商品やケア用品、アクセサリーなどお客さまにも快適にご使用いただける商品をご提案できますよう、サービスの向上に努めてまいります。感じられた疑問等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
お客様からの声
メルスプランでハードコンタクトを使用されている会員様が"コンタクトを紛失してしまった。"とご来店されました。
いつもご利用されている施設は日曜日がお休みということで、土日も営業をしている当店へお越しくださいました。
お帰りの際に、「明日から仕事だったので今日コンタクトが受取れて助かりました。」と嬉しいお声を頂きました。
お店からのコメント
この度はＭｅｎｉｃｏｎ Ｍｉｒｕ 仙台店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当店は、土曜日・日曜日・祝日も営業しております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお越しください。
快適な視生活を過ごしていただけるように私たちも協力させていただきます。