Menicon Miru 高松店
お客様からの声
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お客様からの声
2週間交換レンズをご希望のお客様。乱視がおありとのことで乱視用の2週間レンズをご案内。乱視用のレンズは一般的に近視用のみのレンズと比べると割高になりますが、メルスプランでは乱視矯正用レンズも費用は変わりませんとご案内。「今まで近視用を我慢して使っていたけど、やはり乱視用の方がスッキリ見えます。メルスプランをもっと早く知っておけばよかった。」と見え方とコスト面ともにご満足頂きメルスプランに入会して頂きました。
お店からのコメント
この度はメルスプランにご入会頂きありがとうございます。メルスプランは乱視用レンズも近視のみのレンズと同じ費用で使って頂けます！だからこそお客様に一番合った見え方を自信持って提案させて頂きます。ご自分に最適なコンタクトレンズをお探しの方、是非メニコン高松でお待ちしております。
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お客様からの声
お電話にてコンタクトレンズに関する疑問をお尋ね下さったお客様。お答えしたところ、「丁寧に教えて下さってありがとうございました。」と仰って頂きました。
お店からのコメント
コンタクトレンズやケア用品で気になる事や、ご不明な点などございましたらお気軽にお電話ください！
当店フリーダイアルはコチラ↓↓
TEL 0120-103-262
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お客様からの声
コンタクトレンズの使用頻度が減り、退会を検討されていたお客様。こちらからコンタクトレンズを継続して使用する方法や、メガネを使用する方法など様々な提案をさせて頂きました。「退会を選びましたが、本当に今までありがとうございました。」と嬉しいお言葉を頂きました。
お店からのコメント
メルスプランでは徐々に商品を増やしております。今お客様が求める商品がなかったとしてもいつかコンタクトレンズを使っていただける方全員が満足いく商品を取り揃えられるよう日々努力しております。高松でコンタクトレンズをお求めのお客様、今後ともメニコン高松をよろしくお願い致します。
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お客様からの声
ハードレンズを使用されているお客様。紛失等の緊急時用にスペアとして１ＤＡＹレンズを提案させていただきました。乱視もおありでしたので「ハードレンズより見難いですが、裸眼よりも見易いと思います。持っていると便利なので一度試してみませんか。」と提案しところ、「乱視があるからソフトレンズは無理だと思い込んでいました。良い事行ってもらってありがとう。」と仰っていただきました。
お店からのコメント
乱視がおありの方はハードレンズしか使えないと思っていらっしゃる方が沢山おられます。ハードレンズの方が乱視を矯正できることが多いですが、ソフトレンズにも乱視用のものをご用意しています。見え方を確認する事も可能ですので是非お気軽にお申し出下さい。
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お客様からの声
前回来店された際、お急ぎで走って帰られたお客様。先日来店され、「前回はお時間大丈夫でしたか」とお声掛けした所、「大丈夫でした！前のこと覚えていてくれて嬉しいです。」と笑顔で仰ってくださいました。
お店からのコメント
定期交換型ソフトレンズをお使いのお客様は3か月に一度はレンズのお受け取りにお越しいただいております。3か月は長いようで短いです。お客様との会話を楽しむためお客様のことを覚え積極的にお話させていただいております。皆様にとってメニコン高松がただコンタクトレンズを受取りに来る場所ではなく、いつでも立ち寄りたくなるお店になることを目指しています。