Menicon Miru 富山 マリエ店
お客様からの声
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お客様からの声
ハードコンタクトレンズからフォーシーズンに変更されたお客様から、
「コンタクトレンズが割れてしまったので交換したい。」とのお電話をいただきました。
３ヵ月毎に交換する使い捨てのハードコンタクトレンズですが、そのままお手元のストックをご使用いただき、
お手元の在庫が尽きる前にご受診していたければ追加分をお渡しさせていただきます。
とお伝えしたところ「ありがとうございます。安心しました。」とのお声をいただきました。
お店からのコメント
MeniconMiru富山マリエ店をご利用いただきありがとうございます。
現在ご利用いただいているメルスプランには取り換え保証がサポートされており、
ご不調があった場合はいつでも新しいコンタクトレンズに交換することが可能です。
今後もメルスプランと共に弊店をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
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お客様からの声
今お使いのコンタクトレンズでは手元が見づらくお困りのお客様。「遠近両用コンタクトレンズがたくさんあると聞いたから来てみたの」と仰っていただき、当店でご用意できる遠近両用タイプをご案内したところ「とても見やすくなった。ありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。
お店からのコメント
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。お客様にとっての理想の見え方の一助を担うことができ光栄でございます。遠近両用コンタクトレンズは昨今注目度の高い種類で、弊社としてもLactiveという独自の呼称でご提案しております。今後もお困りごとがあればいつでもご相談にお越しくださいませ。
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お客様からの声
「ハードコンタクトレンズを買い変えようと思っていて、どこのお店がいいか悩んでいたけど、このお店に相談に来て良かったです。CMで見た通り丁寧で親身に相談に乗ってくれてありがとう。」
と言うお声を頂きました。
お店からのコメント
この度はMeniconMiru富山マリエ店にご来店いただきありがとうございます。
弊店のCMをきっかけにご来店いただき、イメージ通りの接客とのお言葉をいただき大変光栄です。
コミュニケーションを大切にすることをストアコンセプトにも掲げておりますので、いつでもご相談にお越しくださいませ。
今後とも弊店をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
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お客様からの声
「ClubMeniconのログインが分からなかったが、一緒にやってくれたからログインができた。これで予約ができます。ありがとう。」というお声をいただきました。
お店からのコメント
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。ご相談内容にお応え出来たこと、大変光栄でございます。来店予約以外にも便利なコンテンツが揃っているClub Meniconアプリをご活用いただけますと幸いです。今後ともMeniconMiru富山マリエ店をご愛顧いただくようよろしくお願いいたします。
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お客様からの声
「この春に、初めてのコンタクトレンズ生活を始めました。お店に行くのはドキドキしましたが、
雰囲気が良く、安心してコンタクトレンズを使えるようになりました。」と言うお声を頂きました。
お店からのコメント
「この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のコンタクトデビューにお力添え出来たことを大変嬉しく思います。
これからのアイライフを快適にお過ごしいただくためにも、お悩み事があればいつでもご相談ください。
今後ともMeniconMiru富山マリエ店をご愛顧いただくようよろしくお願いいたします。」