Menicon Miru 京橋八重洲店お客様の声 10月号
こんにちは。Menicon Miru 八重洲店です
当店のブログをご覧いただき、ありがとうございます
本日は、9月にお客様から頂いた貴重なお声をご紹介します
50代女性
クラブメニコンアプリのログインの仕方が分からなかったので、
レンズをもらいに行くついでに、ログイン方法を聞いてみました。
ダウンロードの仕方からログイン出来たかどうかまで丁寧に教えてくれました
機械に不慣れなので助かりました。
30代男性
レンズの郵送の手配に少し時間がかかるからと、
担当の女性スタッフが飲み物をくれました。
コンタクトレンズショップでそこまでして下さるとは思わなかったので驚きです。
暑かったので助かりました。
40代女性
耳が不自由なので、日常は筆談でコミュニケーションを取っています。
先日担当して下さった男性スタッフさんは、物腰も柔らかく、
今までにないくらい丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
皆様、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます
とても励みになります
またご紹介させていただければと思いますので、
ご意見をお聞かせください
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当店では、来店されたお客様に安心してご利用いただけるよう、
以下の対策を実施しております。
・従業員のマスク装着
・飛沫感染防止として、カウンターへのアクリル板設置
・従業員の手指洗浄・消毒の徹底
・手を触れる場所のこまめな除菌清掃
・お客様用 手指消毒用アルコールの設置
お客様に安心してご来店いただけるよう、
スタッフ一同で環境整備に努めております。
何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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0120-103-413